Política de Privacidad

Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo NUME GROUP LLC recopila, usa y comparte información cuando usas NÜME. Describe los datos que tratamos y los proveedores de servicios que usamos para operar la App.

1. Quién es el responsable

NUME GROUP LLC, una limited liability company de Florida, Estados Unidos, es responsable de la información personal tratada a través de NÜME. Sitio: numedaily.com. Correo: help@numedaily.com. Dirección postal: 255 S Orange Avenue, Suite 104-2192, Orlando, FL 32801, United States.

Si usas NÜME desde fuera de Estados Unidos, incluida Latinoamérica, tu información se trata en Estados Unidos y por los proveedores de servicios listados en la sección 8. Según dónde vivas, puedes tener derechos adicionales bajo la ley local. Escríbenos a help@numedaily.com para ejercerlos.

Las compras in-app en iOS las factura Apple Inc. bajo los términos de Apple. No recibimos el número completo de tu tarjeta. Google Play, si usas Android, factura bajo los términos de Google.

2. Información que recopilamos

Cuenta: nombre, correo, identificadores de inicio de sesión (Iniciar sesión con Apple o Google si los usas), hash de contraseña si entras con correo, foto de perfil si la pones, idioma, zona horaria.

Lo que escribes o confirmas: altura, peso, % de grasa si lo indicas, objetivos, comidas, entrenos, notas, chat de grupo, PDF y fotos de analítica.

Dispositivo: tipo, versión del sistema operativo y un token de push si permites notificaciones.

Los eventos de producto (por ejemplo, si se usó una función) se guardan en nuestra propia base de datos. No hay un SDK de publicidad ni de analítica de terceros en la App móvil. Esta política cubre esa App, no un programa de publicidad web. La App no responde a señales de navegador Do Not Track.

3. Apple Health (HealthKit) y Health Connect

Solo si enciendes la sincronización de salud. Después puedes revocarla.

Tipos de HealthKit que pedimos leer:
entrenos; pasos; frecuencia cardíaca; frecuencia cardíaca en reposo; variabilidad (SDNN); análisis de sueño (incluidas fases si la fuente las da); energía activa; tiempo de ejercicio de Apple; distancia caminando/corriendo; peso; altura; porcentaje de grasa; masa magra; VO2 máx; frecuencia respiratoria; temperatura de muñeca al dormir; sexo biológico; fecha de nacimiento.

Tipos de Health Connect que pedimos leer:
sesiones de ejercicio; pasos; frecuencia cardíaca; frecuencia cardíaca en reposo; sesiones de sueño; calorías activas; distancia; peso; altura; grasa corporal; VO2 máx.

Podemos escribir en Apple Health los entrenos que registras en NÜME. No escribimos peso ni grasa corporal en Apple Health.

Finalidad: coaching (ü), la pantalla Home (energía, recuperación, esfuerzo), el entreno como fuente de sesiones y — solo con la configuración del grupo — la Liga. El sueño sirve para tu pantalla Home y para ü. El sueño no es una columna de Liga.

Sincronización: las lecturas se envían a nuestra API (api.numedaily.com) para que tu cuenta no quede limitada a un solo dispositivo.

Revocar: Ajustes de iOS → Salud → Acceso a datos y dispositivos → NÜME; o apagar la sincronización en Ajustes de NÜME. Android: ajustes de Health Connect.

Los datos de HealthKit y Health Connect no se usan para publicidad, no se venden y no se comparten con data brokers.

4. Cómo usamos la información

La usamos para:

• Operar tu cuenta y mostrarte el día (Home, nutrición, entreno, analíticas)
• Dejar que ü responda con los números de hoy y, si envías una, una foto de menú o de plato
• Sincronizar las lecturas de salud que permitiste, para que el coaching y el historial vivan en nuestros servidores
• Operar Grupos / Liga solo con las métricas que no hayas ocultado
• Cobrar Premium a través de Apple o Google vía RevenueCat (estado de suscripción, no tu tarjeta)
• Enviar correo (verificación, restablecimiento) y push (recuperación de la mañana, recordatorios de comida o entreno, grupo) si dejas eso encendido
• Entender, en nuestra propia base, si una función funciona, y para corregir errores

No vendemos tus datos de salud. No vendemos tu información a anunciantes.

5. Grupos y Liga

Unirte a un grupo es opcional. Los miembros de ese grupo ven tu nombre, tu avatar si hay, los mensajes que envías y los campos de Liga que no hayas ocultado.

Campos de Liga: número de recuperación, esfuerzo del día (0–100), kcal de ejercicio de hoy. No el sueño. Puedes ocultar cada uno; oculto se ve como privado, no como un cero.

Opcional, apagado hasta que lo enciendas: racha, retos, detalles de nutrición, peso.

Unirte es consentir que esos miembros vean lo que dejaste visible. Los otros miembros no son personal de NÜME.

6. Analíticas de sangre

Si subes PDF o foto de una analítica, guardamos el archivo y los marcadores extraídos para mostrar contexto educativo en la App y, si preguntas, en ü.

Solo educativo. No es un diagnóstico. No sustituye a un médico. No es para emergencias.

7. IA (ü) y OpenRouter

Para generar una respuesta, enviamos el contexto pertinente (lo que registraste, resúmenes de salud sincronizados, una foto que adjuntaste, marcadores de analítica que subiste) a nuestros servidores y a OpenRouter (openrouter.ai).

OpenRouter enruta la petición a un proveedor de modelo. Modelos de hoy, según la función: Google Gemini 2.5 Flash (incluido el Flash de Premium y la visión de foto de menú o plato), con respaldos que pueden incluir OpenAI (GPT-4o / GPT-4o-mini) y Anthropic (Claude 3.5 Sonnet). La voz usa el endpoint de speech de OpenRouter.

OpenRouter declara que no entrena con nuestros prompts salvo que lo activemos; no lo hemos activado. No entrenamos modelos propios con tus datos de salud. La cuenta OpenRouter está configurada para no enrutar a endpoints de pago ni gratis que entrenen con la petición, ni a endpoints gratis que publiquen prompts.

Guardamos el historial de conversación de ü en tu cuenta para que puedas releerlo, hasta que borres la cuenta (sección 11). No entrenamos modelos propios con ese historial.

ü no es consejo médico.

8. Proveedores de servicios

Para operar NÜME usamos:

• Railway — alojo de la API (api.numedaily.com).
• Neon — base de datos Postgres.
• Cloudflare R2 — fotos (perfil, comidas, analíticas, portadas de grupo). Bucket de producción: nume-uploads.
• OpenRouter — puerta de IA; luego Google, OpenAI y/o Anthropic como proveedores de modelo (sección 7).
• Apple Inc. — App Store / cobro con Apple ID, HealthKit, Iniciar sesión con Apple, push vía APNs.
• Google — Inicio de sesión si lo usas; Health Connect en Android; facturación de Google Play si te suscribes en Android.
• RevenueCat — une la compra de la tienda con Premium en tu cuenta NÜME.
• Expo (EAS) — tokens de push de Expo para notificarte.
• Resend — correo transaccional (por ejemplo, verificación y restablecimiento). El correo sale como NÜME; las respuestas van a help@numedaily.com.
• RapidAPI / ExerciseDB — catálogo público de ejercicios para las tarjetas de entreno, no tu registro de salud.

No usamos SDKs de publicidad. Si añadimos un proveedor de servicios nuevo, actualizaremos esta sección.

También podemos revelar información si la ley lo exige (por ejemplo, una orden judicial o un subpoena válidos), para proteger la seguridad física de alguien, o para investigar fraude o abuso de la App. Intentaremos avisarte salvo que la ley lo prohíba.

Si NUME GROUP LLC se vende, se fusiona o transfiere la App, los datos personales necesarios para seguir operando NÜME pueden ir con el sucesor, aún bajo esta política (o una política sucesora que presentaremos en la App).

9. No vendemos datos de salud

No vendemos datos personales ni de salud a anunciantes, brokers ni a nadie. No los compartimos para publicidad conductual entre contextos. No hay un SDK de publicidad de terceros en la App móvil. NÜME se sostiene con suscripciones, no con la venta de tu información.

Si quieres confirmación por escrito de que no vendemos ni compartimos tu información, escribe a help@numedaily.com.

Si una ley estatal de privacidad de EE.UU. te da derecho a saber, acceder, corregir, borrar u optar por no venta o no compartir, puedes usar la App y help@numedaily.com como se describe en la sección 10. No te trataremos de forma distinta por pedirlo.

10. Tu control

Corrige perfil y registros en la App.

Borra la cuenta en Ajustes → Eliminar cuenta.

Pide una exportación escribiendo a help@numedaily.com.

Apaga notificaciones en Ajustes, y la sincronización de salud como se describe en la sección 3.

Esos caminos existen donde vivas. Según dónde vivas, puedes tener derechos adicionales bajo la ley local. Escríbenos a help@numedaily.com para ejercerlos.

Las etiquetas de privacidad del App Store y de Google Play, cuando se publiquen, deben coincidir con esta política.

11. Retención

Guardamos los datos de cuenta mientras la cuenta esté abierta. Cuando la borras, datos personales, registros, mediciones, mensajes del coach, mensajes de grupo ligados a ti y fotos se apuntan a borrado permanente dentro de 30 días, salvo lo que la ley o las tiendas nos obliguen (o a Apple o Google) a conservar, por ejemplo un recibo de compra que nosotros nunca tuvimos entero.

Cancelar Premium en la tienda no borra por sí sola la cuenta NÜME.

12. Menores

NÜME no es para menores de 16 años. No está dirigida a menores de 13 (COPPA). No recopilamos sus datos a sabiendas. Si nos enteramos de que lo hicimos, borramos la cuenta y los datos que tengamos de ella.

13. A dónde van los datos

El tráfico a nuestra API usa TLS. Las contraseñas de cuenta por correo se guardan con hash.

La API, la base de datos, el almacenamiento de archivos y la puerta de IA son servicios cloud de Estados Unidos y globales (sección 8). Si usas la App desde fuera de Estados Unidos, tu información se trata en Estados Unidos y por los proveedores de servicios listados en la sección 8.

NUME GROUP LLC no es covered entity ni business associate de HIPAA. Los archivos de analítica que subes no son protected health information bajo HIPAA. Esta política rige esos datos.

Si nos enteramos de un incidente de seguridad que la ley aplicable de EE.UU. nos obligue a reportar, te avisaremos (por lo general al correo de la cuenta) como esa ley lo exija.

14. Cambios

Podemos actualizar esta política. Los cambios materiales se presentarán en la App. Seguir usando después de ese aviso es aceptar, salvo que la ley aplicable exija un consentimiento nuevo para datos de salud.

15. Contacto

help@numedaily.com

NUME GROUP LLC
255 S Orange Avenue, Suite 104-2192, Orlando, FL 32801, United States

16. Avisos de derechos de autor (DMCA)

El proveedor del servicio es NUME GROUP LLC. Si crees que material subido por usuarios en NÜME (fotos, PDF, mensajes) infringe tu derecho de autor, envía un aviso a NUME GROUP LLC en help@numedaily.com y 255 S Orange Avenue, Suite 104-2192, Orlando, FL 32801, United States.

El agente designado de NUME GROUP LLC figura en el directorio DMCA de la U.S. Copyright Office. Los avisos enviados al correo y a la dirección anteriores serán recibidos. El procedimiento completo está en los Términos de Servicio.